Политика конфиденциальности

Дата обновления: 2026-10-09

1. Оператор данных

Оператор персональных данных: GrabVoice. Контакты: info@grabvoice.com, +40 31 224 5670, Бухарест, Str. Academiei 25, et. 3, Румыния. CUI 42890123, VAT RO42890123.

2. Какие данные мы обрабатываем

• Данные обращений по телефону или email.
• Технические данные при использовании cookie и аналитики.
• Cookie: необходимые; при согласии — аналитические и маркетинговые. См. политику cookie.
• Google Analytics / Google Ads / Meta Pixel — только после согласия.

3. Цели обработки

• Ответ на обращения и запись на консультацию.
• Исполнение договора на юридические услуги.
• Работа сайта и безопасность.
• Аналитика и реклама — только при согласии.

4. Правовые основания

Согласие субъекта данных, исполнение договора и законные интересы контролёра в соответствии с Регламентом (EU) 2016/679 (GDPR) и право Румынии и применимые нормы права Европейского союза.

5. Сроки хранения

Как правило до 3 лет с последнего взаимодействия, если иное не требует закон.

6. Передача третьим лицам

Хостинг, email/телефония; Google и Meta — только при согласии на аналитику/маркетинг.

7. Права пользователя

Вы вправе запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных, возражение против обработки и отзыв согласия. Также вы можете подать жалобу в надзорный орган страны ЕС по месту вашего проживания. Запросы: info@grabvoice.com.

8. Безопасность

Применяем организационные и технические меры защиты.